Доставка
Доставка заказов по России осуществляется курьерской службой СДЭК. Отправитель — ООО «КИН» (бренд PumiRumi).
- Способы доставки: в пункт выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК или курьером до двери.
- При оформлении заказа на сайте вы выбираете город и способ доставки; для ПВЗ — пункт на карте, для курьера — адрес доставки.
- Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются автоматически по тарифам СДЭК с учётом адреса, веса и габаритов заказа и отображаются до оплаты.
- Сроки указываются в рабочих днях и являются ориентировочными. Фактический срок зависит от маршрута, загруженности службы и региона.
- После передачи заказа в СДЭК присваивается трек-номер. Статус отправления можно отслеживать на сайте СДЭК.
- Срок хранения заказа в ПВЗ — по правилам СДЭК (как правило, до 7–14 дней с момента поступления в пункт). По истечении срока хранения заказ может быть возвращён отправителю.
- Получение в ПВЗ — по документу, удостоверяющему личность, и/или коду из SMS/приложения СДЭК, согласно правилам пункта выдачи.
- Курьерская доставка выполняется в согласованный интервал; при отсутствии получателя возможна повторная попытка или перенос по правилам СДЭК.
Подробные правила оказания услуг СДЭК опубликованы на сайте перевозчика.